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Date de dernière mise à jour : 14 septembre 2020
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Définitions
Donnée personnelle : Toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, n° d’immatriculation, n° de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale...).
Destinataire : Personne habilitée à obtenir communication de données enregistrées dans un fichier ou un traitement en raison de ses fonctions.
Responsable de traitement : Le responsable d’un traitement de données à caractère personnel est, sauf désignation expresse par les dispositions législatives ou réglementaires relatives à ce traitement, la personne, l’autorité publique, le service ou l’organisme qui détermine ses finalités et ses moyens. En pratique et en général, il s’agit de la personne morale incarnée par son représentant légal.
(Source : CNIL - https://www.cnil.fr/fr/glossaire)
Responsable du traitement
Lorsque cette charte fait mention des termes "Homair Vacances", "Nous", "Notre" ou "Nos", ils font référence à la société Homair Vacances, R.C.S. d'Aix-en-Provence sous le N° 484 881 917, 570 Avenue du Club Hippique - Le Derby - 13097 Aix-en-Provence cedex 02, laquelle est responsable des informations vous concernant, conformément à la présente Charte de protection des données personnelles. A ce titre, nous avons déclaré le traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.homair.com à la CNIL sous le numéro 1071348.
La société Homair Vacances a nommé un Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO) dont le contact figure ci-après : dpo@homair.com.
Nous collectons trois catégories générales d’informations
Informations de compte
Lors de la création de votre compte Homair Vacances, nous vous demandons de nous communiquer certaines informations comme vos prénom, nom, civilité, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et date de naissance.
Informations de profil
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Communications avec Homair Vacances
Lorsque vous communiquez avec Homair Vacances, nous collectons des informations concernant vos communications et toute information que vous décidez de transmettre.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
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Informations de profil supplémentaires : vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires dans le cadre de votre profil Homair Vacances (la langue parlée, votre situation familiale, parentale et professionnelle).
Autres informations : autrement, vous pouvez choisir de nous communiquer des informations lorsque vous remplissez un formulaire, menez une recherche, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte Homair Vacances, répondez à des enquêtes, publiez sur les forums de discussion, participez à des opérations de promotion ou utilisez d’autres fonctionnalités du site https://www.homair.com.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
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Informations de géolocalisation
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Informations d’utilisation
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Cookies et technologies analogues
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Services de tiers
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Autres sources
Dans la mesure permise par la loi en vigueur, nous pouvons recevoir des informations complémentaires vous concernant, comme des données démographique de la part de prestataires de services tiers et/ou partenaires, et les combiner avec les informations dont nous disposons sur vous. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant et concernant vos activités sur et en dehors du site https://www.homair.com au travers de partenariats, ou concernant vos expériences et interactions de la part de nos réseaux partenaires de publicité.
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Gérer, protéger, améliorer et optimiser le site et l’expérience Homair Vacances, en réalisant des analyses et des études par exemple.
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Le client peut s'inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique par courrier postal ou par internet :
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À titre d’exemple, les prestataires de services peuvent nous aider à :
Ces prestataires de services disposent d’un accès limité à vos informations dans le cadre de l’exécution de ces tâches pour notre compte et ont une obligation contractuelle de les protéger et de les utiliser aux seules fins pour lesquelles elles ont été divulguées et en conformité avec la présente Charte de protection des données personnelles.
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Lorsque cela est possible en vertu de la loi applicable, nous pouvons utiliser certaines informations personnelles limitées vous concernant, telles que votre adresse e-mail, pour les partager avec les sites de réseaux sociaux, telles que Facebook ou Google, afin de générer des clients potentiels, stimuler du trafic vers nos sites Web ou autrement promouvoir nos produits et services ou le site https://www.homair.com. Ces activités de traitement servent à entreprendre des activités marketing pour vous proposer des produits ou services qui pourraient vous intéresser.
Les sites de réseaux sociaux avec lesquelles nous pouvons partager vos données personnelles ne sont ni contrôlées ni surveillées par Homair Vacances. Par conséquent, toute question concernant la façon dont votre prestataire de services de site de réseau social traite vos données personnelles doit être adressée audit prestataire.
Veuillez noter que vous pouvez à tout moment demander à Homair Vacances de cesser de traiter vos données à ces fins de marketing direct en envoyant un e-mail à dpo@homair.com.
Dans les juridictions où Homair Vacances permet la Collecte et l’acquittement de la Taxe de séjour, tels que décrits dans la section « Taxes » des Conditions Générales de Location, les clients, dans les limites autorisées par la loi applicable, nous autorisent de manière expresse, et sans préavis, à divulguer les données et autres informations relatives aux Clients et à leurs transactions, réservations et Taxes de séjour aux autorités fiscales concernées, y compris mais sans s’y limiter, le nom du Client, les dates et les montants de la transaction, le(s) numéro(s) d’identification fiscale, le montant des taxes collectées (ou dues) par les Clients auprès des campings et les coordonnées.
Si Homair Vacances entreprend ou est impliquée dans une fusion, acquisition, restructuration, cession d’actifs ou procédure de faillite ou d’insolvabilité, elle pourra vendre, céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris vos informations en lien avec ladite transaction ou en prévision de ladite transaction (par ex., vigilance à l’égard du client). Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos données à caractère personnel ne soient transférées et ne soient régies par une autre charte de protection des données à caractère personnel.
Nous pouvons revoir, parcourir ou analyser vos communications échangées via le site https://www.homair.com à des fins d’évaluation des risques, de respect des règlements, d’enquête, de développement de produits, de recherche et d’assistance utilisateurs. Dans certains cas, nous pouvons également parcourir, revoir ou analyser les messages à des fins de débogage, d’amélioration et d’extension de notre offre de produits. Nous utilisons des méthodes automatisées dans la mesure du possible. Toutefois, il se peut que nous ayons parfois besoin de revoir manuellement certaines communications, dans le cadre d’assistance aux utilisateurs ou afin d’évaluer et d’améliorer la fonctionnalité de ces outils automatisés. Nous ne procéderons pas à l'examen, au parcours ou à l'analyse de vos communications pour vous adresser des messages marketing de tiers, et nous ne vendrons pas les examens ou analyses de ces communications.
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Version du 14/09/2020
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