Il servizio clienti Homair
Scelta della destinazione, informazioni sui camping, disponibilità, prenotazione, anticipazione del soggiorno... Il nostro servizio clienti ti accompagna per l'intera pianificazione del tuo soggiorno.Forte di oltre 30 anni d'esperienza, il centro prenotazioni Homair Vacances fa della tua soddisfazione la sua prima preoccupazione. Il nostro team di consulenti - esperti è in gradi di garantirti vacanze in camping di qualità...
30 consulenti - esperti al tuo servizio
Il nostro centro prenotazioni annovera 30 consulenti - esperti al tuo servizio. Empatici, motivati e desiderosi di fornire tutto il supporto possibile, i membri del team profondono ogni sforzo per garantirti una vacanza eccezionale. Tutti i nostri consulenti conoscono alla perfezione le destinazioni e sono soggetti a formazione continua grazie a sopralluoghi regolari presso i nostri camping-village. Sapranno guidarti verso le vacanze tanto sognate.
Un servizio clienti a 360°
Il nostro team al tu servizio 7 giorni su 7... Su tutti i nostri supporti!Dal nostro sistema Internet o via telefono, i nostri consulenti - esperti rispondono a ogni tuo dubbio.Rivolgiti direttamente a uno di loro dal sito Web di Homair grazie alla nostra chat on line. Vuoi essere ricontattato? Lasciaci il tuo numero e i nostri consulenti ti richiameranno.
Un centro prenotazioni multilingua
Il nostro centro prenotazioni multilingua si trova presso la nostra sede sociale ad Aix-en-Provence, Francia. Il nostro team annovera niente meno che 10 nazionalità diverse. Sarai accompagnato da persone del luogo in grado di padroneggiare perfettamente la lingua.Grazie alla prossimità e al contatto diretto con i nostri ulteriori servizi, ogni tua richiesta sarà trattata velocemente in house.
La chiave di una relazione cliente di successo è l'empatia. E la chiave dell'empatia consiste nel ricordare che ciascuno di noi, almeno una volta nella vita, ha avuto a che fare con un servizio clienti.
Quentin Schaepelynck, direttore generale di Homair Vacances