REGELUNG FÜR DAS TREUEPROGRAMM
1. MERKMALE DES PROGRAMMS
Das vorgeschlagene Treueprogramm hat den Zweck, den Mitgliedern die unten erläuterten Vorteile bei der Buchung von Homair Vacances Mobilheimen zu bieten. Die Nutzung und Inanspruchnahme der Vorteile sind ausschließlich dem Kontoinhaber vorbehalten. Die Kontoinhaber stimmen zu, dass das Treueprogramm jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann. Die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dann jederzeit auf der Website www.homair.com verfügbar.
2. GÜLTIGKEIT DES TREUEKONTOS
Das Treueprogramm hat keine Gültigkeitsdauer.
Jede betrügerische Nutzung des Privilegienkontos oder ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann durch die sofortige Kündigung des Kontos und der vom Inhaber erworbenen Vorteile bestraft werden, ohne dass der Inhaber aus irgendeinem Grund eine Entschädigung geltend machen kann.
3. Gültigkeit des Vorteilprogramm-Kontos
3.1 Zuteilung des Geschenkcodes
Der Treuerabatt wird auf der Grundlage von abgeschlossenen Aufenthalten berechnet, die zwischen dem 01.01.2018 und dem 31.12.2022 stattgefunden haben und deren Betrag (inkl. MwSt.) mehr als 15 € beträgt. Aufenthalte, für die ein Partnercode verwendet wurde, sowie Aufenthalte, die zum Zeitpunkt der Berechnung noch nicht beendet sind, werden nicht berücksichtigt. Der Treuerabatt gilt für die Reservierung einer Mietunterkunft (ohne Stellplatz-reservierung) auf Campingplätzen, die von den Marken Homair, Palmiers-Océan und Marvilla-Parks für einen Aufenthalt vor dem 31.12.2023 vermarktet werden. Der Treuerabatt kann nicht mit einem anderen Rabatt kombiniert werden. Der Treuerabatt besteht aus einem Geschenkcode, der den Kunden, die diesen Vorteil haben, mehrmals im Jahr per E-Mail mitgeteilt wird.
Der Rabatt wird nach folgendem Schlüssel gewährt :
30 € für jeden Teilnehmer mit einen Aufenthalt
50 € für jeden Teilnehmer mit zwei Aufenthalten
70 € für jeden Teilnehmer mit drei bis vier Aufenthalten
100 € für jeden Teilnehmer mit fünf oder mehr Aufenthalten
3.2 Verwendung des Geschenkcodes
Geschenkcodes können verwendet werden:
- für die Miete von Unterkünften jeglicher Art, die von HOMAIR Vacances angeboten werden, mit Ausnahme von bloßen Stellplätzen und Optionen wie Endreinigung, Fahrradverleih usw.
- auf allen von HOMAIR Vacances zum Zeitpunkt der Buchung angebotenen Campingplätzen (je nach Verfügbarkeit)
- während der gesamten Öffnungszeit der Campingplätze (vorausgesetzt, dass der Gutscheincode noch gültig ist)
Um den Code zu nutzen, muss der Kontoinhaber bei der Buchung den Geschenkcode in das dafür vorgesehene Feld auf der Website www.homair.com eingeben.
Bei telefonischer Buchung teilt der Kontoinhaber dem Telefonberater seinen Code mit, der diesen dann in dessen Unterlagen vermerkt.
3.3 Grenzen des Geschenkcodes
Bei Aufenthalten, bei denen man aufgrund der Verwendung eines „Partnercodes“ profitiert, hat man während eines späteren Aufenthalts keinen Anspruch auf einen Geschenkcode.
Mit dem Geschenkcode hat man keinen Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Rückerstattung in bar, eine Barauszahlung oder einen anderen Vorteil als eine Reduzierung des Mietpreises für die Unterkunft (z.B.: Fahrradverleih, Bezahlung von Armbändern für das Schwimmbad, Verzehr im Restaurant usw.). Er kann nur komplett verwendet werden.
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts, für den der Geschenkcode eingesetzt wurde, wird keine Übertragung dieses Rabatts gewährt. Im Falle einer einfachen Änderung des Aufenthalts in der gleichen Saison bleibt der Rabatt erhalten.
Die Kosten, die für die Zuteilung eines Geschenkcodes in Frage kommen, sind nur die persönlichen Ausgaben im Zusammenhang mit dem Mieten der Unterkunft. Der Geschenkcode wird für keine anderen Ausgaben zugeteilt.
Zusätzliche Rabatte können auch im Rahmen einmaliger Werbekampagnen gewährt werden, die insbesondere auf der Website www.homair.com oder in den versandten Newslettern angeboten werden.
4. EMPFEHLUNGEN
4.1 Beschreibung des Programms
- Das Empfehlungsprogramm steht allen Homair Vacances-Kunden offen. Jeder kann Freunde/Bekannte („Eingeladene“) zu einer Reservierung bei Homair einladen.
- Die Einladung kann auf mehrere Arten erfolgen: Teilen per E-Mail, Teilen über soziale Netzwerke, Teilen nach Namen (nur für Kunden von Homair Vacances).
- Eine Person, die bereits ein Kundenkonto hat, oder Mitglied desselben Haushalts ist (gleicher Name, gleiche Adresse, gleicher Haushalt), kann bei einer „Einladung“ nicht berücksichtigt werden.
- Die Beträge der Geschenkcodes können sich jederzeit ändern.
- Die Gültigkeitsdauer der Geschenkcodes kann sich jederzeit ändern.
4.2 Allgemeine Nutzungsbedingungen für Geschenkcodes
Es handelt sich um persönliche Geschenkcodes, die nur einmal verwendet werden können.
Geschenkcodes können verwendet werden:
- für die Miete von Unterkünften jeglicher Art, die von HOMAIR Vacances angeboten werden, mit Ausnahme von bloßen Stellplätzen und Optionen wie Endreinigung, Fahrradverleih usw.
- auf allen von HOMAIR Vacances zum Zeitpunkt der Buchung angebotenen Campingplätzen (je nach Verfügbarkeit)
- während der gesamten Öffnungszeit der Campingplätze (vorausgesetzt, dass der Gutscheincode noch gültig ist)
Um den Code zu nutzen, muss der Kontoinhaber bei der Buchung den Geschenkcode in das dafür vorgesehene „Geschenkcode“-Feld auf der Website www.homair.com eingeben.
Bei telefonischer Buchung teilt der Kontoinhaber dem Telefonberater seinen Code mit, der diesen dann in dessen Unterlagen vermerkt.
4.3 Grenzen der Geschenkcodes
Mit den Geschenkcodes hat man keinen Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Barauszahlung oder einen anderen Vorteil (z.B.: Fahrradverleih, Bezahlung von Armbändern für das Schwimmbad, Verzehr im Restaurant usw.).
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts, für den der Geschenkcode eingesetzt wurde, wird keine Übertragung dieses Rabatts gewährt. Im Falle einer einfachen Änderung des Aufenthalts in der gleichen Saison bleibt der Rabatt erhalten.
4.4 Zuteilung des Geschenkcodes an einen „Werber“
- Der „Werber“ erhält einen Geschenkcode, wenn einer seiner „Eingeladenen“ seinen ersten Kauf bei Homair Vacances getätigt hat. Dieser „Eingeladene“ wird dann als „geworbene Person“ betrachtet. Der Kauf durch die „geworbene Person“ muss einen Mindestaufenthalt von einer Woche enthalten.
- Der „Werber“ erhält seinen Geschenkcode 30 Tage nach der Kaufbestätigung seiner „geworbenen Person“.
- Der „Werber“ kann mehrere „geworbene Personen“ haben. In diesem Fall erhält der „Werber“ für jede „geworbene Person“ einen weiteren Geschenkcode.
- Die Geschenkcodes der „geworbenen Personen“ können nicht kombiniert werden.
4.5 Zuteilung des Geschenkcodes an „eingeladene Personen“
- Sobald eine Person „eingeladen“ wurde, erhält sie einen Geschenkcode, der auf der Website von Homair Vacances eingelöst werden kann.
- Dieser Code wird aktiviert, sobald diese „eingeladene Person“ ein Kundenkonto erstellt hat.
- Zusätzlich zu den in Artikel 4.2 erläuterten Nutzungsbedingungen gilt der Geschenkcode für die allererste Reservierung, sofern der reservierte Aufenthalt mindestens 7 Nächte beträgt.
5. VERSCHIEDENES
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78.17 vom 6. Januar 1978, das als „Datenschutzgesetz“ bekannt ist, haben die Kunden ein Zugriffsrecht auf die erfassten personenbezogenen Informationen sowie ein Recht auf Berichtigung dieser Daten beim Kundenservice für das Privilegienprogramm. Der Kunde ist berechtigt, nicht mehr am Programm teilzunehmen. Er muss dann den Kundenservice für das Berechtigungsprogramm schriftlich benachrichtigen. Gesammelte Berechtigungs-punkte gehen verloren. Jede Teilnahme am Programm setzt voraus, dass die Kunden diese Bestimmungen vorbehaltlos akzeptieren. Durch die Teilnahme am Privilegienprogramm akzeptiert der Kunde diese Bestimmungen ausdrücklich. Er kann mit einer einfachen schriftlichen Aufforderung die Inanspruchnahme des Privilegienprogramms ablehnen. Damit der Kunde seine Rechte kennt, möchten wir ihn bitten, die Datenschutzrichtlinie von Homair Vacances unter folgendem Link zu lesen: https://www.homair.com/charte-de-protection-des-donnees-personnelles. Diese in mehrere Sprachen übersetzten Bestimmungen gelten für die Saison 2021 und ersetzen alle vorherigen Texte. Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung dieser Bestimmungen hat die französische Fassung Vorrang vor allen anderen Übersetzungen. Im Falle von Streitigkeiten zwischen einem Kunden und Homair Vacances verpflichten sich die Parteien, vorrangig eine gütliche Einigung anzustreben. ES GILT AUSSCHLIESSLICH DAS FRANZÖSISCHE RECHT. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dieser Regelung entstehen können und die zwischen den Parteien nicht gütlich beigelegt werden, werden vor die zuständigen Gerichte von Aix-en-Provence gebracht.