Kundenbereich
Homair - Hilfe
Ihr Aufenthalt rückt näher und damit beginnt das Kopfzerbrechen beim Kofferpacken und wegen der Dinge, an die Sie denken müssen? Mit Homair müssen Sie sich nicht unnötig belasten! Wir haben an alles gedacht, um Ihnen die Organisation Ihres Urlaubs zu erleichtern und Ihnen das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein. Packen Sie nur das ein, was Ihnen gefällt: Ihr Lieblingskleid, Ihre neue geblümte Bermuda-Shorts oder das Schlauchboot für die Kinder.
Entdecken Sie hier die Dokumente, die Sie nicht vergessen sollten, Tipps um Zeit zu sparen, den Homair-Service für unbeschwertes Reisen mit dem Auto oder sogar das Inventar unserer Unterkünfte.
Das gesamte Homair-Team wünscht Ihnen einen wunderschöne Outdoor-Urlaub in unseren Campingdörfern!
Vor jedem Aufenthalt putzen die Homair-Berater Ihre Unterkunft heraus, pflegen die Anlage und bringen alle Gemeinschaftsgeräte auf Vordermann.
Seien Sie versichert, dass wir die Empfehlungen der örtlichen Behörden respektieren und Sie in einer tadellosen sanitären Umgebung willkommen heißen. Zögern Sie nicht, unsere Seite mit Details zum Covid-Präventionsplan zu konsultieren.
Gut zu wissen: Alle unsere Einrichtungen und alle unsere Campingdörfer sind diesen Sommer ohne Gesundheitspass zugänglich!
Sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Warteschlangen, indem Sie vor Beginn Ihres Aufenthalts online einchecken.
Es ist schnell und einfach! Gehen Sie zu Ihrem Kundenbereich und geben Sie die angeforderten Informationen ein. Sie können auch zusätzliche Serviceleistungen (WLAN, Verleih von Bettwäsche oder Babysets usw.) buche und gegebenenfalls die Kurtaxe bezahlen.
Ihr Schlüssel wird bereitliegen und Ihre Empfangsformalitäten werden noch schneller erledigt!
Wenn Sie Ihren Voucher erhalten, finden Sie dort die Adresse Ihres Campingdorfes.
Sie finden diese Informationen auch auf Ihrer Campingplatzseite im Abschnitt „Praktische Informationen“.
● Ankunft: zwischen 16:00 und 19:00 Uhr
Melden Sie sich bei Ihrer Ankunft bitte gleich mit Ihrem Voucher am Empfang von Homair. Wenn Sie nach 19:00 Uhr ankommen (nur aufgrund von Verspätungen), informieren Sie bitte die Homair-Berater. Ihre Telefonnummer finden Sie auf dem Voucher.
Bitte beachten Sie: Je nach Campingplatz können abweichende Zeiten gelten. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Praktische Informationen“ des betreffenden Campingplatzes.
● Abreise: zwischen 8:00 und 10:00 Uhr
Tipp! Einige Campingdörfer bieten Ihnen an, dass Sie Ihr Mobilheim bis 19:00 Uhr am Sonntag Ihrer Heimfahrt behalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Spezialangebote.
Denken Sie daran, Ihren Voucher mitzubringen, der Ihnen am Tag Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz per E-Mail oder per Post zugesandt wird, sobald Ihre Buchung beglichen ist.
Und wenn Sie ins Ausland reisen, sind gültige Personalausweise oder Reisepässe für alle Familienmitglieder Pflicht!
In den meisten unserer Campingdörfer bieten wir Baby-Sets* zur Miete an, die Folgendes enthalten: einen Hochstuhl, eine Badewanne und ein Bett.
Sie können diese Option direkt während Ihrer Buchung oder beim Online-Check-in im Internet oder telefonisch unter 069 86799150 (Preis für ein Ortsgespräch je nach Anbieter) hinzufügen.
* Je nach Verfügbarkeit, Richtpreis: 4,50 € pro Tag. Die Preise können je nach Campingplatz unterschiedlich sein.
Vergessen Sie nicht die Bettwäsche, sie wird nicht gestellt (Bettwäsche, Bade- und Strandtücher, Geschirrtücher, Badematten), außer in Unterkünften mit dem Exklusive-Paket.
Für mehr Komfort und weniger Belastung mieten Sie die Bettwäsche gleich bei der Buchung :
● 17 €* für ein Set für 1 Person (Bettwäsche für 1 Einzelbett + Handtuch + 1 Badematte)
● 30 €* für ein Set für 2 Personen-Set (Bettwäsche für 1 Doppelbett + Handtücher für 2 Pers. + 1 Badematte)
● 62 €* für ein Set für 4 Personen (Bettwäsche für 1 Doppelbett + 2 Einzelbetten + Handtücher für 4 Pers. + 1 Badematte)
● 92 €* für ein Set für 6 Personen (Bettwäsche für 1 Doppelbett + 4 Einzelbetten (oder 2 Einzelbetten und 1 Doppel-Schlafsofa) + 1 Badematte)
Bitte beachten Sie: Dieser Service wird nur auf bestimmten Campingdörfern, bei der Buchung oder vor Ihrem Aufenthalt angeboten. Vor Ort gelten andere Preise.
Für andere Campingplätze kaufen Sie Einweglaken-Sets vor Ort: 8,50 €* für ein Einzelbett und 13,50 €* für ein Doppelbett.
* Preise können sich während der Saison ändern und je nach Campingplatz unterschiedlich sein.
Belasten Sie sich nicht unnötig! In Ihrer Unterkunft finden Sie alle notwendigen Geräte zum Kochen, zur Pflege und für Ihren Komfort.
Damit Sie nur das Nötigste mitnehmen und mehr Platz im Auto haben, bitten wir Sie, einen Blick auf das Inventar* unten zu werfen.
* Vertraglich nicht bindendes Inventar nur zu Informationszwecken. Die Menge an Besteck, Gläsern und Tellern richtet sich nach der maximalen Kapazität des reservierten Mobilheims.
