Informaciones prácticas Park Umag

Acceso

Hemos seleccionado los diferentes medios de transporte para llegar al lugar de vacaciones. Así, podéis preparar la salida de las vacaciones con total tranquilidad.

Preguntas frecuentes

VOTRE RÉSERVATION

Les frais de réservation : 10€ TTC ou 25€ TTC selon le mode de paiement utilisé. Les Frais de réservation sont dus par dossier nominatif et une seule fois par saison.
Modification de séjour : toute modification de dossier (en cours de règlement ou soldé) devra se faire par courrier, par mail ou par fax. En cas d’acceptation par Homair Vacances, toute modification sera facturée comme indiqué dans les Conditions Générales de Location.
Annulation : toute annulation d’un dossier (en cours de règlement ou soldé) devra se faire par courrier, par mail ou par fax (joindre par la suite l’original de votre justificatif dans le cas où vous auriez pris la garantie annulation).
Nombre de personnes : le nombre de personnes indiqué est le nombre de personnes maximum, incluant le ou les bébés de moins de trois ans. Aucune personne supplémentaire ne sera admise, même avec supplément. Les bulletins de réservation doivent impérativement mentionner tous les noms et âges des participants.

VOTRE ARRIVÉE SUR LE CAMPING-VILLAGE

N'oubliez pas votre linge de maison (draps, serviettes, torchons...), celui-ci n'est pas fourni.
Arrivées/Départs & Durée minimum de séjour :
Les arrivées se font à partir de 15 h et jusqu’à 19 h. À votre arrivée, adressez-vous directement à l’accueil Homair Vacances.
Les départs se font après inventaire de 8 h à 10 h. Attention, aucune arrivée et aucun départ le mardi.
En haute saison (du 07/07 au 01/09), les séjours sont de 1 semaine minimum avec une arrivée le samedi ou le mercredi.
Merci de vous munir de votre bon d’échange sur lequel figurent les coordonnées du camping et l’itinéraire. Pensez à régler vos taxes de séjours, déposer les dépôts de garantie et à faire l’inventaire grâce à la fiche remise par nos équipes d’accueil. Nous vous rappelons que la capacité d’accueil du produit loué doit être respectée sous peine de non acceptation.
Dépôt de garantie de la location : Il est exigible à l’arrivée, payable en euros, avant la remise des clés de votre hébergement. Il vous sera rendue à la fin de votre séjour si le ménage a été fait correctement et le mobil-home rendu en parfait état, inventaire vérifié.
Taxe de séjour : elle est établie dans presque tous les sites touristiques. Il vous faudra donc l’acquitter à votre arrivée. Cette taxe sera à régler, selon les cas, directement auprès de notre correspondant Homair Vacances ou à la réception du camping.
Véhicule : sur l’ensemble de nos campings, une seule voiture est autorisée. Un emplacement est prévu par hébergement dans l’enceinte du camping (pas nécessairement sur votre emplacement même). Si vous venez avec deux voitures, vous devez absolument le signaler. Dans ce cas, un supplément devra être réglé directement sur place.

VOTRE SÉJOUR SUR PLACE

• Animations : Elles sont organisées en journée et/ou en soirée, le plus souvent en haute saison.
• Chiens : N’oubliez pas son carnet de vaccination et sa médaille avec votre adresse. La tenue en laisse est obligatoire.
• Machines à laver : sur tous les campings, il existe soit une laverie, soit des machines à laver. Vous trouverez aussi parfois une salle de repassage et des sèche-linge. Ces services sont généralement payants (jetons ou pièces).
• Maillot de bain : il est obligatoire pour accéder aux piscines et parcs aquatiques. Les boxers, shorts, caleçons et autres vêtements sont rigoureusement interdits (seuls les slips de bain sont autorisés. Réglementation et hygiène doivent être respectées.

Gastos adicionales