Informaciones prácticas Europa Silvella

Acceso

Hemos seleccionado los diferentes medios de transporte para llegar al lugar de vacaciones. Así, podéis preparar la salida de las vacaciones con total tranquilidad.

Preguntas frecuentes

Su reservation

• Gastos de reserva : 10€ iVA incluido o 25€ iVA incluido según la forma de pago utilizada. Importe exigible una vez a la temporada.
• Modificación de estancia : Toda modificación de estancia (en fase de pago o totalmente pagada) deberá realizarse por correo, por correo electrónico o por fax. Si Homair Vacances lo acepta, todo cambio deberá pagarse al precio indicado en las condiciones generales de alquiler.
• Anulación : Toda cancelación de estancia (en fase de pago o totalmente pagada) deberá realizarse por correo, por correo electrónico o por fax (adjunta el original del justificante si has suscrito la garantía de cancelación).
• Nombre de personas : El nombre de personas indicado corresponde al número de personas máximo, incluidos el o los bebé(s) de menos de 3 años. No se admitirá ninguna persona adicional, incluso pagando un suplemento. Los bonos de reserva deben mencionar imperativamente todos los apellidos y edades de los participantes.

Su llegada en el camping

Llegadas/Salidas & Duración mínima de estancia:

• Las llegadas se hacen a partir de 15:00 y hasta 19:00. A tu llegada, dirigete directamente a la recepción de Homair Vacances.
• Las salidas se hacen después del inventorio entre las 8:00 y las 10:00. Ninguna llegada y ninguna salida el martès.
• En alta temporada (del 07/07 al 01/09), las estancias están de 7 dias minimo con una llegada el sábado o el miércoles.

Gracias por proveerse de su bono de intercambio sobre el cual figuran las señas del camping y el itinerario. Piense ajustar sus impuestos de estancias, depositar las fianzas e inventariar gracias a la ficha devuelta por nuestros equipos de acogida. Le recordamos que la capacidad de acogida del producto alquilado debe ser respetada bajo pena de no aceptación.

• Fianza del alquiler : Se exige a la llegada pagar la fianza en euros, antes de remitirle las llaves de su alojamiento. Se anulará al final de su estancia si has hecho la limpieza correctamente y si dejas el mobil home en buen estado, inventario comprobado.
• Tasa de estancia : Se establece en casi todos los sitios turísticos. Entonces tendrás que pagarla a su llegada. Esta tasa se pagará, según los casos, directamente a nuestro representante Homair Vacances o en la recepción del camping.
• Vehículo : En el conjunto de nuestros campings, sólo se autoriza un automóvil. Se ha previsto un emplazamiento para su vehículo en el recinto del camping (no necesariamente en su propio emplazamiento). Es imprescindible que indique si viene con dos coches. En ese caso, deberá abonar un suplemento directamente sobre sitio.

Vuestra estancia sobre sitio

• Animaciones : Se organizan durante el día y/o durante la velada, generalmente en temporada alta.
• Perros : No olvides su cartilla de vacunación y su medalla con tu dirección. Es obligatorio tenerlo sujeto con correa.
• Lavadoras : En todos los campings, existen o una lavandería o lavadoras. También podrás encontrar a veces una sala de planchado y secadoras. Estos servicios son generalmente de pago (fi chas o monedas).
• Traje de baño : Es obligatorio para acceder a las piscinas y los parques acuáticos. Los bóxers, pantalones cortos, calzoncillos u otras prendas están rigurosamente prohibidas (solo los trajes de baño de tipo braga están autorizados). La reglamentación y la higiene deben ser respetadas.

Gastos adicionales

• Fianza (alojamiento) : 100€ Fianza
• Fianza (Limpieza) : 70€ Fianza